微软表示正在调查，体异光标完全消失、大变KB5120998还被发现会重置桌面壁纸 、新翻小还恢复鼠标光标默认设置 ，车鼠常变确认问题是标光标集变色否确实由Windows Update引起 ，颜色被重置为默认值，体异将系统版本升级至Build 26200.9278（25H2）和Build 26100.9278（24H2） 。大变其他报告光标异常的新翻小还用户也证实 ，卸载更新是车鼠常变唯一有效的解决方案 。即使尝试在设置中恢复光标 ，标光标集变色
微软于8月27日推送了Windows 11 KB5120998可选更新 ，体异因为问题在更新安装完成后立刻出现 ，大变鼠标光标集体异常 ：变大变小还变色" />
受影响用户的症状各不相同，
这是Windows 11今年最大的一次更新 ，微软尚未对这两项问题作出回应 。问题才自行消失，鼠标光标个性化设置在安装8月27日发布的Windows更新（KB5120998）及后续版本后被更改或恢复为某些标准设置 。可移动任务栏以及去除Bing和预装软件的Windows搜索功能 。
除光标问题外 ，系统也不会保存修改，
但更新推送后大量用户反馈鼠标光标出现异常 ，
直到卸载KB5120998后，导致字体显示异常 ，
微软在最新的说明中写道 ：“已收到报告 ，包括重置注册表、
使用自定义光标方案或动画的用户发现设置被恢复为标准默认值 ，反之亦然 。光标会自动弹回异常状态 。
一位受影响用户尝试了所有常规修复手段 ，部分用户发现白色光标变成了大号黑色光标 ，微软现已确认问题并展开调查 。”
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